🔓 Как открыть и закрыть замок?

Трудности с открытием замка? Рассказываем как открыть замок
Автор Ксения
Обновлено 3 года назад

Как открыть замок?

Замок автоматически открывается при старте поездки и кнопкой "открыть замок" в приложении на 10 секунд.

Существует две версии замка, от которой зависит способ открытия замка.

- В первой версии замок расположен в руле под табло, трос вставляется и достаётся с левой стороны.

Чтобы отстегнуть самокат, после открытия замка не тяните трос сразу, для начала его нужно вставить до упора и после этого вытаскивать.
Есть замки с сильной фиксацией, нужно несколько раз проделать данную операцию.

Если замок не открылся, нажмите кнопку "Открыть замок" и повторите попытку.

- Во второй версии замок находится спереди на стойке руля самоката, трос вставляется и достаётся с нижней стороны.

Чтобы отстегнуть самокат, после открытия замка потяните основание троса вниз, вставлять трос до упора не нужно.

Если замок не открылся, нажмите кнопку "Открыть замок" и повторите попытку.


Что делать, если замок не открывается?

Если замок не открывается, проверьте, совпадает ли номер на руле самоката с номером арендованного самоката в приложении. Есть вероятность, что Вы пытаетесь открыть замок другого самоката.


Как закрыть замок?

Замок закрывается автоматически, поэтому, чтобы вставить трос, повторно открывать замок не требуется. Вставьте трос до упора, после чего замок его закрепит.

Оцените эту статью