При заморозке, средства находятся на вашем счёте. Заморозка автоматически отменяется при завершении аренды.
При холдировании средства остаются на вашем счёте, но на некоторое время становятся "заморожены". После разморозки банк может не уведомить вас об этом.
Для проверки можно запросить выписку с банковского счёта, в которой будут отображены все действия, совершенные по вашему банковскому счёту.
Некоторые банки уведомляют клиентов о каждой операции списания по счету. Возможно, Ваш банк прислал несколько СМС или уведомлений о холдировании, и списании средств. То есть уведомление пришло дважды, но фактически списание было произведено только один раз.
Нужно проверить счет.
