Мы не рекомендуем брать самокат в аренду дистанционно, так как перед стартом поездки необходимо убедиться в его наличии и целостности.
Повреждения нужно зафиксировать, нажав кнопку "Есть проблема".
При отсутствии самоката на месте аренды, обратитесь к сотрудникам технической поддержки в чат. Сообщите номер отсутствующего самоката и отправьте скриншот главного экрана приложения.
Если вы хотите взять самокат в аренду, но он далеко от вас, вы можете его забронировать бесплатно, нажав на кнопку "Забронировать".
Начинайте поездку только после осмотра самоката, нажав кнопку "Поехали"